إرشادات أمنية لاستخدام الصراف الآلي

معتمدنا العزيز

بالإضافة إلى إجراءات الحماية المشددة التي تطبق في خدمة الصراف الآلي لدينا، فإن لديك دورا مهما لتقوم به بهدف حماية خصوصية بيانات حساباتك وحماية أموالك

ونود أن نلفت نظرك إلى النصائح التالية لضمان السرية القصوى لتعاملاتك من خلال الصراف الآلي:

1. اختر رقمًا سريًا فريدًا يصعب على الآخرين تخمينه، وتجنب ربطه بأي معلومات شخصية مثل تاريخ الميلاد أو أرقام الهواتف أو أي أرقام معروفة.
2. قم بتغيير رقمك السري بانتظام واحتفظ به في ذاكرتك بدلاً من كتابته في أي مكان و لا تفصح عن رقمك السري لأي شخص.
3. يُنصح بمراجعة حساباتك البنكية بانتظام للتأكد من عدم دخول أي شخص غير مصرح له، وللكشف عن أي نشاط غير عادي على حسابك. إذا كنت ترغب في تلقي تنبيهات من البنك بشأن أي حركة على حسابك أو بطاقتك الائتمانية، يمكنك الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة.
4. كن حذرًا عند تلقي عروض المساعدة من أشخاص لا تعرفهم أثناء استخدام جهاز الصراف الآلي.
5. إذا لاحظت أي شيء مريب عند جهاز الصراف الآلي مثل تثبيت جهاز او شيء غير طبيعي على جهاز الصراف الآلي ، أو وجود أشخاص يتلاعبون بمكان إدخال البطاقة أو لوحة الأرقام، أو أي نشاط مشبوه آخر، فلا تستخدم ذلك الجهاز وأبلغ البنك بشكوكك على الفور.
6. لا تحاول إدخال بطاقتك بالقوة في المكان المخصص لها إذا شعرت أن جهاز الصراف الآلي غير سليم وقم بتبليغ البنك, وفي حالة ضياع البطاقة أو سحبها أو في الصراف، أبلغ البنك فورا ليقوم بإيقاف البطاقة.
7. قم بالاحتفاظ ببطاقتك في مكان امن ومعك ولا تعيرها لأحد .
8. استخدم بطاقتك فقط على أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع في الأماكن العامة المشهورة والمعروفة لديك وتأكد من فتحة البطاقة قبل إدخال بطاقة الدفع للتأكد من عدم تثبيت قارئ بطاقة خارجي غير طبيعي والحرص على استرداد البطاقة بعد كل عملية.
9. لدى استخدامك أجهزة الصراف الآلي المخصصة لخدمة السيارات، أبق النافذة بجانب الراكب الأمامي والنوافذ الخلفية مغلقة.
10. قم بإلغاء البطاقات غير المستخدمة وإتلاف البطاقات الملغاة.
11. لدى استخدامك البطاقة عند إحدى نقاط البيع، ينصح بشدة أن يقوم البائع بقيد المبلغ على البطاقة بوجودك.